Условия использования

1. Соглашение с вами

Эти Условия использования («Условия») регулируют heybro.io, сервис VPN 2026 (App Store ID 6799810207) и связанную поддержку от BROTHER BUSINESS LIMITED («heybro», «мы», «нас» или «наш»). Адрес: Room B3, 19/F, Tung Lee Commercial Building, 91–97 Jervois Street, Sheung Wan, Hong Kong.

Используя сервисы, вы соглашаетесь с Условиями. Если не согласны, не используйте их. Политика конфиденциальности описывает обработку данных; принятие Условий не является согласием на необязательную рекламу, отслеживание или аналитику. Отдельно согласованные деловые договоры регулируют собственный предмет.

2. Право на использование и законность

Вы должны иметь право заключить соглашение и соблюдать возрастные требования App Store и местный закон. Если вы не достигли возраста дееспособности, использование и покупки должны быть разрешены родителем или опекуном, когда это требуется. Сервисы не предназначены для детей младше 13 лет или более высокого местного минимального возраста.

Пользуйтесь VPN только там, где это разрешено применимым к вам законом. Наличие приложения в магазине не является юридической рекомендацией или разрешением обходить местные требования. Вы отвечаете за законный доступ к интернету и соблюдение условий посещаемых сервисов.

3. Сервис и его ограничения

VPN 2026 — VPN-инструмент с необязательными платными подписками. Премиум включает функции и подключения, указанные в приложении, а также отключение рекламы на срок активной подписки. Отключение рекламы относится только к нашему приложению и не обещает блокировку рекламы на сайтах или в других приложениях.

Функции, подключения и совместимость могут зависеть от версии, устройства, сети и региона. Мы не гарантируем определённую скорость, непрерывную доступность, доступ к конкретному сайту или стриминговому сервису либо полную анонимность. VPN не заменяет защиту устройства, HTTPS, надёжные пароли и ответственное использование.

Мы можем обслуживать и обновлять сервис, устранять угрозы и выполнять требования закона. Мы соблюдаем обязательные уведомления и способы защиты прав при существенном изменении платной услуги. Условия не разрешают лишать уже оплаченных прав без предусмотренного законом средства защиты.

4. Тарифы, цены и оплата

Ориентировочные цены указаны в долларах США. К покупке применяются цена, валюта, налоги, срок и возможности, указанные в подтверждении Apple. Календарный месяц не равен фиксированному числу недель. Сайт не обещает бесплатный пробный период, пожизненный доступ или вводную скидку. Предложение действует, только если его доступность, цена и срок явно показаны до покупки.

Покупки совершаются в приложении через встроенную систему Apple. При подтверждении Apple списывает оплату со способа оплаты вашего Аккаунта Apple. Мы не собираем реквизиты карт и не принимаем оплату подписки на сайте.

Премиум-доступ зависит от действительного права покупки. Для восстановления существующей подписки не требуется покупать второй тариф. Порядок восстановления указан в разделе 6. Изменение цены и необходимые согласия или уведомления регулируются Apple и законом; изменение текста сайта само по себе не разрешает новое списание.

5. Автопродление, отмена и изменения

Подписка автоматически продлевается, если не отменить её минимум за 24 часа до окончания текущего периода. Оплата продления списывается с Аккаунта Apple в течение 24 часов до его окончания по цене продления, указанной Apple.

Управляйте, меняйте или отменяйте подписку в настройках подписок Apple либо на устройстве: «Настройки» → ваше имя → «Подписки» → VPN 2026. Apple определяет дату вступления в силу смены тарифа и расчёты; проверьте подтверждение перед принятием.

После отмены доступ обычно сохраняется до окончания оплаченного периода, если Apple, возврат или обязательный закон не предусматривают иное. Отмена прекращает будущие продления, но не означает автоматический возврат за текущий период. Удаление приложения, прекращение использования VPN, обращение в поддержку или удаление данных не отменяют списания.

6. Восстановление покупок и помощь с оплатой

Используйте тот же Аккаунт Apple, с которого сделана покупка. Проверьте активность подписки в настройках Apple, снова откройте приложение и воспользуйтесь восстановлением покупок. Соответствующий доступ предоставляется на поддерживаемых устройствах с аккаунтом покупателя по правилам Apple. Семейный доступ не обещается, если он прямо не указан в App Store.

Если доступ не появился, напишите на [email protected], указав версию приложения и номер транзакции без лишних персональных данных. Не отправляйте пароль Apple или полные платёжные реквизиты. Сайт не может совершить или восстановить покупку Apple от вашего имени.

7. Возвраты и права потребителя

Для покупки через Apple направьте запрос на reportaproblem.apple.com. Apple определяет возможность возврата по своим правилам и закону. Мы не гарантируем одобрение каждого запроса. Запрос возврата не отменяет автоматически будущие продления.

Условия не исключают обязательное право отмены, гарантию, возврат, средство правовой защиты или другую обязательную защиту потребителя. Дополнительные права, предоставленные местным законом, сохраняются.

8. Допустимое использование

Запрещены незаконная деятельность, мошенничество, преследование, нарушение прав, вредоносное ПО, спам, несанкционированный доступ, атаки и вмешательство в сети или права других лиц. Не обходите проверку покупок, не злоупотребляйте доступом, не перепродавайте его без разрешения и не используйте сервис во вред другим. Ограничения обратной разработки действуют лишь в пределах закона и не отменяют применимых открытых лицензий.

Мы можем соразмерно ограничить доступ при существенном нарушении, угрозе безопасности или требовании закона. Когда это уместно, мы уведомляем и предоставляем способ решить вопрос. Ограничение доступа само по себе не отменяет подписку Apple; предусмотренные законом средства защиты и права по оплате сохраняются.

9. Конфиденциальность и реклама

Мы не сохраняем журналы VPN-подключений. Firebase Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging, Remote Config и Google AdMob могут обрабатывать отдельные данные, описанные в Политике конфиденциальности. Необязательное согласие отделено от соглашения и покупки подписки.

Версия с рекламой может показывать объявления третьих лиц. Активная премиум-подписка отключает рекламу в приложении. Это не отключает автоматически обработку Firebase и не удаляет ранее собранные данные. Показ рекламы не означает нашу рекомендацию её содержимого.

10. Лицензия Apple и сторонние сервисы

Лицензия на приложение из App Store регулируется стандартным лицензионным соглашением Apple (EULA), если через магазин не предоставлено действительное специальное EULA. Наши Условия регулируют сервис и подписку; при противоречии в вопросах лицензирования или оплаты Apple действуют применимые условия Apple.

BROTHER BUSINESS LIMITED отвечает за своё приложение, сервис и поддержку. Apple не предоставляет наш VPN-сервис, не является его спонсором, не рекомендует его и не принимает на себя наши обязанности по сопровождению и поддержке. Apple исполняет собственные обязанности магазина и платёжной системы. Сторонние сервисы имеют свои условия без исключения наших обязанностей по закону.

Название компании, бренд, дизайн сайта и материалы продукта принадлежат нам или лицензиарам. Использование не передаёт права собственности. Apple, App Store, Firebase и AdMob принадлежат соответствующим правообладателям.

11. Гарантии и ответственность

В разрешённых законом пределах сервис предоставляется по мере доступности без обещаний сверх прямо указанных. Мы проявляем разумную осмотрительность, но не можем устранить все сетевые сбои, отказы третьих лиц и риски безопасности.

В разрешённых законом пределах мы не отвечаем за косвенные убытки, которые нельзя было разумно ожидать от нарушения. Исключения не действуют там, где незаконны, в том числе в отношении обязательных потребительских гарантий, мошенничества, умышленных нарушений и иной неустранимой законом ответственности. Гарантии и ответственность по лицензии приложения отдельно регулирует применимое EULA Apple.

12. Изменения, применимое право и споры

Мы можем обновлять Условия по продуктовым, юридическим или операционным причинам. Мы указываем дату вступления в силу и дополнительно уведомляем, когда это обязательно. Существенные изменения оплаченных прав подчиняются защите потребителя. Недействительность одного положения не отменяет остальные в допустимых законом пределах.

Условия регулируются правом Гонконга, споры рассматривают суды Гонконга, при этом обязательное местное потребительское право и право обратиться в суд по месту проживания сохраняются. Сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли попытаться решить вопрос.

Доступны английская и русская версии. Если разница перевода вызывает спор, английский текст служит исходным в пределах закона; выбор языка не уменьшает обязательные права.

13. Контакты

BROTHER BUSINESS LIMITED
Room B3, 19/F, Tung Lee Commercial Building, 91–97 Jervois Street, Sheung Wan, Hong Kong
Поддержка и вопросы об условиях: [email protected]
Конфиденциальность: [email protected]

Практическая информация — в поддержке и описании премиум-тарифов.